Termos de Serviços

- A Carla Buaiz Joias oferece, GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, a manutenção da sua joia, cobrindo os serviços de limpeza, polimento e ajustes de garras que seguram pedras e pérolas;
- A Carla Buaiz Joias oferece, GRATUITAMENTE, no período de 1 ano a partir da data da compra a cravação de pedras (desde que o cliente forneça as mesmas) e pequenos consertos que não exijam acréscimo de material;
- A Carla Buaiz Joias oferece, GRATUITAMENTE, no período de 1 ano a partir da data da compra, o ajuste de anéis em até 2 tamanhos (mediante a possibilidade de ajuste da peça) ou a troca de aro de anéis não ajustáveis, que não estejam gravados (mediante a disponibilidade de estoque da peça não ajustável);
- A Carla Buaiz Joias oferece, GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, o ajuste de alianças em até 2 tamanhos (mediante a possibilidade de ajuste da peça) ou a troca de alianças não ajustáveis, que não estejam gravadas (mediante a disponibilidade de estoque da peça não ajustável);
- A Carla Buaiz Joias oferece, por tempo indeterminado, a troca do seu solitário ou aliança Carla Buaiz Joias por outra de modelo superior (maior pontuação e/ou preço superior ao preço vigente da peça), mediante o pagamento da diferença;
- Carla Buaiz Joias fora das condições de garantia, quando forem passíveis de ajustes e/ou consertos, poderão ser reparadas mediante aprovação prévia do orçamento pelo cliente;
- É imprescindível a apresentação desse certificado de garantia para a realização de qualquer serviço de manutenção ou reparo.

Our perks

Free returns

Não era o que você esperava? Coloque-o de volta no pacote e entre em contato que organizamos sua devolução sem custo algum

Entrega express

Oferecemos um serviço de entrega que de alta qualidade. Pesquisamos as opções mais eficientes para sua joia chegar até você no menor tempo.

Segurança

Garantimos a entrega do seu produto e nos responsabilizamos por extravio ou qualquer outro tipo de imprevisto

Laboratório Gemológico

A Carla Buaiz Joias possui laboratório gemológico próprio para garantir 100% de autenticidade de suas joias