Garantia

A Garantia Carla Buaiz Joias é válida por 5 (cinco) anos e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos.
Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia.
Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

Haverá perda da garantia para o caso de conserto em estabelecimento comercial diferente da Carla Buaiz Joias.
Poderá haver custo no caso de reposição de peças (pedras, pulseira, fecho, elos, etc.);
A política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.